قوانین و مقررات

باسمه تعالي

ماده ۱ - تعاریف و اصطلاحات

اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:

۱-۱- شرکت: بار بسپار رهرو توسعه به شماره ثبت 72980 ،که نسبت به ارائه خدمات از طریق سامانه ی هوشمند بارسپار اقدام می‌نماید.

2-1- بارسپار حائز خدمات نرم افزاری است که برای حمل و نقل کالا بر بستر اينترنت ارائه می شود.

3-1- اپلیکیشن: نرم افزار متعلق به شرکت بار بسپار رهرو توسعه که به منظور استفاده از خدمات بارسپار، حق استفاده ی موقت از آن برابر شرایط قراردادی و سند حاضر به کاربران اعطا می‌گردد.

4-1- کاربر یا کاربران: اشخاص حقیقی و یا حقوقی اعم از راننده و یا سفارش دهنده حمل ونقل کالا و موسسات و شرکت های حمل و نقل که از طریق فضای مجازی به بارسپار متصل و از خدمات این نرم افزار استفاده می نمایند.

5-1- کاربر راننده: شخص حقیقی است که در بارسپار به منظور دریافت درخواست حمل ونقل کالا و ارائه ی خدمات ، ثبت نام نموده است و یا به رانندگانی که توسط موسسات و شرکت های حمل و نقل کاربر اعزام می شوند، اطلاق می گردد.

6-1- کاربر سفارش دهنده: شخص حقیقی یا حقوقی است که در بارسپار به منظور ارسال درخواست حمل و نقل کالا ثبت نام نموده اند.

7-1- حساب کاربری: حسابی است که اشخاص برای استفاده از خدمات در بارسپار ایجاد کرده‌اند.

8-1- اعتبار: مبلغی است که کاربران در حساب کاربری خود به منظور استفاده از خدمات بارسپار ،ایجاد می نمایند . این مبلغ بصورت پرداخت از طریق سامانه بانکی و کارت های عضو شتاب منظور و محاسبه می شود.

9-1- اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کاربران در اختیار بارسپار قرار داده می‌شود اعم از اطلاعاتی که به صورت مستقیم از سوی کاربران وارد می‌شود و همچنین اطلاعاتی که به صورت خودکار و در نتیجه ی بهره برداری از خدمات بارسپار در اختیار شرکت قرار داده می‌شود.

10-1- قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران : قانون اساسی، قوانین عادی، آئین نامه های اجرایی، بخشنامه‌ها، دستورالعمل‌ها و کلیه ضوابط قانونی حاکم بر انجام موضوع قرارداد و ضوابط و مقرراتی که توسط شرکت بار بسپار رهرو توسعه اعلام می گردد.

11-1- گیرنده: اشخاص حقیقی یا حقوقی که توسط کاربر سفارش دهنده به عنوان گیرنده ی بار معرفی می شود.

12-1- بار: عبارتند از محموله ای که توسط راننده بنابر تقاضای سفارش دهنده ی حمل و نقل کالا به گیرنده تحویل داده شود.

13-1- بارنامه: مطابق ماده 2 قانون الزام شرکت ها و موسسات ترابری جاده ای به صورت وضعیت مسافری و بارنامه ، سند کاشف از حقوق مالکیت بوده و طرح آن در دو نوع برای حمل و نقل کالاهای عمومی و حمل و نقل فرآورده‌های نفتی بوده و به صورت تمبردار و یا الصاق توسط شرکت حمل و نقل به صورت الکترونیکی توسط شرکت ها و موسسات حمل و نقل مجاز و قانونی طبق تشریفات قید شده در ماده ی مرقوم صادر می‌گردد. 

14-1- حواله بارنامه: برگه ای است که به موجب ماده 2 قانون الزام شرکت ها و موسسات ترابری جاده ای به استفاده از صورت وضعیت مسافری و بارنامه توسط اداره کل استان یا نمایندگی ادارات کل در اختیار شرکت ها و یا موسسات حمل و نقل جاده ای داخلی کالا یا نمایندگان آن قرار خواهد گرفت. 

15-1- کاربر شرکت حمل و نقل: هر شرکت و موسسات حمل و نقل که به منظور صدور بارنامه و یا پذیرش سفارش حمل و نقل کالا در بارسپار ثبت نام نموده اند.

ماده 2 -باسپار

1-2-به باربسپار رهرو توسعه خوش آمدید. استفاده از این سایت تابع شرایط و مقرراتی است که در زیر اعلام می شود. لطفاً این شرایط و مقررات را قبل از استفاده از سایت به دقت مطالعه فرمایید. با استفاده، دسترسی یا دانلود مطالب از این وب سایت، عملاً با پذیرش شرایط و مقررات مطرح شده در این اطلاعیه حقوقی موافقت می کنید. این شرایط، تمام بازدیدهایی را که در حال و  آینده از وب سایت به عمل خواهد آمد در بر می گیرد. تقاضا می شود در صورت عدم توافق با شرایط و مقررات، از این وب سایت استفاده نکنید.

2-2-تیم باربسپار رهرو توسعه می کوشد اطلاعات مفید، صحیح و بروز در اختیار شما قرار دهد. از این رو، تلاش کردایم اطلاعات و مطالب دقیقی در این سایت ارائه کنیم، اما هیچ مسئولیتی برای صحت و کامل بودن آن اطلاعات یا مطالب بر عهده نمی گیریم. در هر زمان مختاریم محتوای هریک از اطلاعات یا مطالب موجود در این وب سایت و یا محصولات شرح داده شده در آن را بدون اطلاع قبلی به کاربران، تغییر دهیم. با این حال هیچ تعهدی برای بروز رسانی اطلاعات یا مطالب وب سایت و در نتیجه تاریخ گذشته بودن آنها، بر عهده نمی گیریم. اطلاعات یا نظرات ارائه شده در بخش تابلوی اعلانات یا سایر تالارهای گفتگو، ضرورتاً نظرات ما نیست. نه ما و نه هیچ یک از مدیران، گردانندگان، پخش کنندگان یا سایر افراد  مرتبط با ما، مسئول یا مشمول هیچ نوع ضرر و زیان (شامل اما نه محدود به خسارات شایع، اصلی یا جزایی)، عیب و نقص، ادعا، یا سایر صدمات یا علل مربوط به یا ناشی از هرگونه اطلاعات ارسال شده به وب سایت نمی باشیم. حق اصلاح این شرایط یا محدودیت های قانونی را در هر زمان برای خود محفوظ می داریم. مشروعیت قانونی این اطلاعیه همچنان به قوت خود باقی است مگر اینکه قیود خاصی از آن با اطلاعیه حقوقی دیگری در صفحات خاصی از همین وب سایت، صراحتاً ملغی شده و یا جایگزین شود.

3-2-تمام اطلاعات و مطالب موجود در این سایت بدون هیچگونه ضمانتی، صریح یا ضمنی و در همین «وضع موجود» ارائه می شود و تمام ضمانت ها از هرنوع، صریح یا ضمنی شامل ضمانت قابلیت فروش، ضمانت کاربری خاص، عدم تخلف از حقوق مالکیت فکری، همچنین کاربری و یا معاملات بازرگانی و تجاری ناقص این حقوق را از خود سلب می کند. تحت هیچ شرایطی در قبال کلیه خسارات (بدون محدودیت شامل، غیر مستقیم، خاص، اصلی و تبعی یا خسارات ناشی از عدم درآمد، از بین رفتن داده ها، یا تعلیق بازار) به واسطه استفاده، ناتوانی از استفاده یا نتایج استفاده از این سایت، سایت های لینک شده به آن، یا مطالب و اطلاعات موجود در هر یک از این سایت ها، طبق قرارداد یا مسئولیت مدنی یا هر تئوری حقوقی دیگری باشد و حتی در صورت آگاهی از امکان چنین خساراتی، هیچ مسئولیتی بر عهده نداریم. اگر برای استفاده از مطالب یا اطلاعات این وب سایت نیاز به هرگونه خدمات، تعمیر یا اصلاح تجهیزات یا اطلاعات باشد، در همین جا موافقت می کنید که تمام هزینه های آن را خود متقبل شوید.

4-2-باربسپار رهرو توسعه با تمام امکانات خود از جمله واحدهای خدمات مشتریان در دو شیفت روز و شب، واحد صدای مشتریان, تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائه و استفاده خدمات بارسپار بین کاربران و ایجاد صلح و سازش در بین آنها می‌کند.

5-2-شماره تلفن های اعلامی شما کاربران گرامی منحصر به خودتان می باشد و باربسپار رهرو توسعه این اظهار شما را مبنای تشخیص اصالت و ارتباط با شما می داند..

6-2-باربسپار رهرو توسعه کاربران را به هیچ وجه کنترل نمی کند و یا حمل و نقل را ترتیب نمی دهد؛ در واقع خود شما هستید که بار را انتخاب می کنید و همه چیز صرفا بین صاحب بار(فرستنده بار) و راننده است. شما همچنین آگاهید که اگر اختلافی بین حامل و فرستنده پیش بیاید خود شما مسئول آن می باشید. لطفا در نظر داشته باشید که ما تنها یک بازارگاه مجازی برای سامان بخشیدن به کسب و کار حمل و نقل هستیم و به منظور محافظت از خود، شما موافقت می کنید که هیچ گونه اختلافاتی که ممکن است بین کاربران ایجاد شود، به وجود نخواهید آورد.

7-2-باربسپار رهرو توسعه تلاش خود را جهت استفاده کاربران محترم از سامانه ارائه شده به کار می بندد اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همه ی دستگاه ها یا همه ی شبکه های ارتباطی از جمله اینترنت، شبکه تلفن همراه و ... را نخواهد داد .

8-2-چنانچه هر یک از کاربران باربسپار رهرو توسعه در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند، می توانند شکایت خود را از طریق واحد خدمات پشتیبانی مطرح کنند و باربسپار رهرو توسعه پیگیری لازم و تلاش خود را جهت حل و فصل اختلافات به عمل خواهد آورد .

 9-2-باربسپار رهرو توسعه  جهت آگاهی صاحبین بار از وضعیت سفارش خود، موقعیت رانندگان و بار را بر روی نقشه به صورت آنلاین برای فرستنده ارسال می کند. 

10-2-تمامی اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد باربسپار رهرو توسعه محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث مگر برابر تصمیم مقام ذیصلاح ممنوع میباشد. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، شرکت مکلف به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع مذکور می‌باشد. باربسپار رهرو توسعه طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران عمل می کند و در صورت بروز مشکلات قانونی مسئله از طریق مراجع ذی صلاح قابل پیگیری است و باربسپار رهرو توسعه حق پیگری مشکلات از مراجع ذی صلاح را برای خود محفوظ می داند.

11-2-باربسپار رهرو توسعه هیچگونه تضمینی برای صحت محتوای اطلاعاتی را که خود شما می دهید و نیز مسئولیت در قبال اشتباهات و یا نادیده گرفتن چنین محتوایی را نمی پذیرد و همچنین خسارات ناشی از ویروس های اینترنتی که ممکن است داده های غلط را نشان بدهد نیز به عهده نمی گیرد.

12-2-در حالی که هر گونه تلاش برای اطمینان از اینکه اطلاعات موجود در این سایت در زمان ارسال صحیح و به روز است، باربسپار رهرو توسعه مسئولیتی در قبال خسارت های ناشی از استفاده از اطلاعات موجود را ندارد و درصورتی که اطلاعاتی اشتباه یا خراب شده در سایت مشاهده کردید لطفا به ما اطلاع دهید.

13-2-باربسپار رهرو توسعه در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر (راننده یا صاحب کالا یا شرکت حمل و نقلی) می تواند برای شرکت یا سایر مشتریان یا راننده ها خطرناک یا نامطلوب باشد، حق حذف دسترسی کاربر مذکور را به سامانه باربسپار رهرو توسعه دارد .

14-2-کاربران به موجب این تفاهم نامه متهد به رعایت کلیه قوانین و آیین نامه ها و بخشنامه های مرتبط با حوزه حمل و نقل جاده ای کالا و سایر مقرراتی که توسط هر یک از مراجع ذی صلاح در این حوزه و همچنین سایر زمینه های مربوط به کسب و کار صادر شده مي باشد و چنانچه به علت عدم رعایت هریک از قوانین و مقررات لازم الاجرا به شرکت خسارتی مادی یا معنوی وارد شود و در این خصوص شرکت به موجب آرای قطعی از سوی مراجع قضایی و قانونی محکوم به پرداخت مبلغی شود ، کاربر علاوه بر جبران خسارت و پرداخت خسارت وارده باید 20% از مبلغ آورده در احکام را به عنوان خسارت در وجه شرکت پرداخت بنماید.

15-2-خدمات باربسپار رهرو توسعه ممکن است با مشارکت خدمات شرکت های دیگری از جمله شرکت های بیمه گر و غیره، ارائه خدمات نماید، در چنین شرایطی کاربر می پذیرد که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و باربسپار رهرو توسعه مسئولیتی در خصوص قوانین و چگونگی خدمات این شرکت ها ندارد.

16-2-باربسپار رهرو توسعه با استفاده از نظارت‌های خود تلاش می‌کند سرویس با کیفیت به کاربران ارائه دهد.

17-2-شرکت متعهد است با اطلاع از بروز نقص در نرم افزار، نسبت به رفع آن اقدام نماید و در تمام طول قرارداد، موظف به پشتیبانی فنی از نرم افزار است

18-2-استفاده از سامانه تنها برای اشخاص حقیقی با بیش از 18 سال سن و واجد اهلیت قانونی مجاز است.

ماده 3-کاربر یا کاربران

1-3-کاربر با عضویت در سامانه باربسپار رهرو توسعه قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانه ای و الکترونیکی اعلام می کند.

2-3-کاربر می پذیرد هر گونه رویه، اشکال، عبارات مبین تائید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیام های صادره از طرف باربسپار رهرو توسعه به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب می شود و هر گونه ادعایی نسبت به عدم امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.

3-3-کاربر توافق می کند جهت مبادلۀ آسان اطلاعات، همۀ تغییرات و الحاقیه های قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیه های مربوط به باربسپار رهرو توسعه ، از طریق سیستم رایانه ای باربسپار رهرو توسعه به عمل آید و کاربر ضمن پذیرش اطلاع از شروط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شروط مذکور اعلام می کند .

4-3-کاربران متعهد به رعایت همۀ قوانین راهنمایی و رانندگی، اسلامی، شرعی، اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران هنگام استفاده از باربسپار رهرو توسعه رهرو توسعه می باشند.

5-3-باربسپار رهرو توسعه در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر (راننده یا صاحب کالا یا شرکت حمل و نقلی) می تواند برای شرکت یا سایر مشتریان یا راننده ها خطرناک یا نامطلوب باشد، حق حذف دسترسی کاربر مذکور را به سامانه باربسپار رهرو توسعه دارد.

6-3-کاربران متعهد به رعایت همۀ قوانین راهنمایی و رانندگی، اسلامی، شرعی، اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران هنگام استفاده از باربسپار رهرو توسعه می باشند.

7-3-کاربران در هنگام ثبت نام می بایست اطلاعات کاربری خود را به صورت دقیق و صحیح وارد نمایند. در صورت پیگیری کارشناسان و محرز شدن ثبت اطلاعات نادرست از سوی کاربران، باربسپار رهرو توسعه مجاز است از طریق مراجع قضایی و قانونی اقدامات لازم را انجام دهد.

8-3-کاربران بایستی پیش از ثبت نام ابتدا تمامی قوانین و مقررات باربسپار رهرو توسعه را مطالعه نمایند و با اطلاع از تمامی شرایط و ضوابط ثبت نام خود را تکمیل كنند. همچنین لازم به ذکر است که امکان تغییر قوانین و مقررات در صفحه جاری وجود دارد و مسئولیت مطالعه و آگاهی از تغییرات بر عهده کاربران میباشد.

9-3-كاربران تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری در ازای هر مدرک هویتی میباشند و در صورتیکه مشخص شود از نام یک شخص حقیقی یا حقوقی چندین حساب کاربری وجود دارد، شرکت مجاز به غیر فعال نمودن حساب های کاربری و قطع ارائه خدمات میباشد.

10-3-با توجه به بررسی ها و صلاحدید باربسپار رهرو توسعه، ممکن است از کاربران درخواست اطلاعات تکمیلی، ارائه مدارک معتبر و یا اصلاح اطلاعات گردد و کاربران موظفند در بازه زمانی مشخص شده مدارک را ارائه یا اصلاح نمایند. در غیر اینصورت بار بسپار رهرو توسعه مجاز خواهد بود حساب کاربری این افراد را مسدود کرده و از ارائه خدمات به آنها جلوگیری کند.

11-3-مسئولیت تامین اینترنت، سخت ‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوطه برای استفاده از خدمات باربسپار رهرو توسعه بر عهدۀ کاربران می باشد.

12-3-تمامی کاربران متعهد می‌شوند پس از اتمام پروسه حمل و نقل بار، از اطلاعاتی که در نتیجۀ استفاده از باربسپار رهرو توسعه از کسب کرده‌اند هیچ‌گونه استفاده‌ای نکنند. 

13-3-مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم در هنگام سفر) و قوانین مدنی (ورود خسارت به بارهای کاربر سفارش دهنده یا اشخاص ثالث) باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق ندارد. همچنین باربسپار رهرو توسعه می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری فرد متخلف، از طریق مراجع صالح اقدامات قانونی را علیه نامبرده اعمال نماید.

14-3-مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور و اطلاعات شخصی درج شده در سایت بر عهده کاربر است و در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند.

15-3-مسئولیت تمامی فعالیتهای انجام شده توسط حساب کاربری به عهده کاربر خواهد بود.

16-3-کاربر مجاز نیست با استفاده از روش های Framing یاMirroring یا روش های دیگر نسخۀ دیگری از سامانه باربسپار رهرو توسعه را روی سرورهای دیگر ارائه کند. همچنین کاربر مجاز نیست در نرم افزار باربسپار رهرو توسعه یا در روش ارائه سامانه باربسپار رهرو توسعه تغییر یا اخلالی ایجاد کند.

17-3-کاربر حق ندارد هیچ گونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) نرم افزارهای باربسپار رهرو توسعه شامل دیکامپایل (Decompile) ، مهندسی معکوس(Reverse Engineering) یا فعالیت های مشابه انجام دهد، مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.

18-3-کاربر حق ندارد برنامه یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری(Indexing) ، مطالعه یا هر گونه فعالیت داده کاوی روی سرویس اجرا کند .

19-3-هر گونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به وارد شدن خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار باربسپار رهرو توسعه شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی و عرفی تلقی می گردد و باربسپار رهرو توسعه حق غیر فعال نمودن حساب کاربر و اقدام قانونی علیه وی را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت .

20-3- باربسپار رهرو توسعه ممکن است با مشارکت شرکت های دیگری از جمله شرکت های بیمه گر و غیره، ارائه خدمات نماید، در چنین شرایطی کاربر می پذیرد که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و باربسپار رهرو توسعه مسئولیتی در خصوص قوانین و چگونگی خدمات این شرکت ها ندارد.

ماده 4 -شركت هاي حمل و نقل

1-4-پاسخگوئي بعد از صدور اسناد حمل صرفاً بر عهده شركت صادر كننده اسناد حمل بوده و بار سپار رهرو توسعه در قبال حوادث حين حمل بار ماننده سرقت, تصادف, ا بين رفتن بار و ... مسئوليتي ندارد.

ماده 5-صاحبان كالا

1-5-صاحبان بار، فرستندگان بار باید بارهای وسائط نقلیه را طوری بارگیری و بسته بندي نمايند که هیچگونه خطر افتادن یا چکه کردن یا باز شدن و یا پخش شدن در هوا وجود نداشته باشد.

2-5-در سامانه باربسپار رهرو توسعه راننده مختار است یک سفارش حمل را بپذیرد یا از ابتدا قبول ننماید، همچنین صاحب بار(فرستنده بار) مختار است پس از ثبت بار خود در لیست بارهای باربسپار رهرو توسعه تا پذیرش بار توسط راننده و قبل از تنظیم بارنامه قانونی تمبردار توسط شرکت های حمل و نقلی بار ثبتی خود را در سامانه لغو نماید، ولی درصورتی که از هر دو طرف سامانه یعنی صاحب بار(فرستنده بار) و رانندگان پذیرش ها در سامانه نهایی گردد هر دو طرف ملزم به انجام تعهدات می باشند و پذیرش ایشان در سامانه برمبنای تفاهم غیر حضوری تلقی می گردد که قصور در انجام تعهدات مستوجب جبران خسارت در نظر گرفته شده توسط باربسپار رهرو توسعه می باشد.

3-5-صاحب كالا نباید مرسولات خلاف قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران مانند مرسولۀ ممنوعه، مواد مخدر، مشروبات الکلی، مواد شیمیائی توهم زا، مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات آتش زا و سوختنی، مواد و وسایل رادیواکتیو و بارهای با حجم و ابعاد بیشتر از مقررات مطروحه را جهت حمل به کاربر راننده تحویل دهد و در صورت تحویل این نوع بار، کاربر راننده مکلف است گزارش این موارد را به شرکت و مراجع انتظامی بدهد.

 4-5-لازم به ذکر است تمامی مسئولیت حقوقی و جزایی در این دست موارد بر عهده صاحب بار و سفارش دهنده خواهد بود اما در صورتیکه کاربر راننده حمل چنین مرسولاتی را بر عهده بگیرد، شرکت ضمن لغو عضویت وی حق پیگیری این اقدام را از طریق مراجع قانونی و قضایی خواهد داشت.

5-5-کاربر سفارش دهنده متعهد می گردد درخواست اعلام بار را تنها در صورتیکه که حقیقتا قصد استفاده از خدمات باربسپار رهرو توسعه را دارد ارسال کند.

6-5-صاحب بار(فرستنده بار) موظف است بار را در زمان اعلام شده آماده ارسال داشته باشد و مسئولیت هرگونه تاخیر در بارگیری یا تخلیه بر اساس قوانين حمل و نقل جاده اي به عهده وی بوده و باید ضرر و زیان راننده را پرداخت خسارات جبران نماید ..

7-5-کاربر سفارش دهنده مکلف شد به هنگام ثبت سفارش هرگونه اطلاعاتی که در راستای ارائه ی خدمات حمل و نقل مانند آدرس مبدا؛آدرس مقصد؛ارزش کالا و سایر مواردی را که شرکت مطالبه می نماید و تاثیر گذار در کرایه ی حمل و نقل می باشد  بارعایت اصل حسن نیت و اصل صحت و با رعایت موارد مورد توافق در این تفاهم نامه در بارسپار ثبت نماید.

8-5-کاربر سفارش دهنده به منظور قبول و پذیرش رانندگان جهت بارگیری در مبدا و تخلیه در مقصد متعهد به انجام و هماهنگی های لازم و ضروری با عوامل خویش و تحویل گیرنده شد .

9-5-کاربر سفارش دهنده می بایست به هنگام بارگیری ، شخصا و یا توسط نماینده ی خود هویت راننده وسیله ی نقلیه را که در بارسپار مشخصات هریک ثبت شده است را احراز نموده و در محل بارگیری حضور داشته باشد .

10-5-کاربر متعهد شد اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و درست و مطابق با واقعیت ، در بارسپار ثبت نماید و در صورت تخلف ، نامبرده مسئول عدم صحت اطلاعات ثبت شده به هر شکل و به هر عنوان می باشد و شرکت در این خصوص فاقد هرگونه مسئولیت حقوقی و کیفری خواهد بود.

11-5-کاربران مکلف هستند در نهایت امانت داری تمامی درخواست های مرتبط با حوزه حمل و نقل را که به واسطه ی استفاده از بارسپار برای نامبردگان ارسال شده و در بارسپار ثبت میگردد قبول و یا قبل از قبول لغو نمایند و با دسترسی به اطلاعات کاربر سفارش دهنده هیچ گونه اقدام به انجام خدمات حمل و نقل خارج از بارسپار را به عمل نیاورند و چنانچه خلاف مفاد این بند به هرشکل برای شرکت محرز گردد؛ شرکت می تواند علاوه بر قطع ارائه خدمات بارسپار و انسداد حساب کاربری شخص متخلف مبلغی را بنا بر تشخیص و نظر خود از نامبرده مطالبه و یا از حساب کاربری شخص متخلف برداشت نماید و همچنین شرکت   می تواند به منظور احقاق حقوق خود در هریک از مراجع قضایی اقدام به طرح هرگونه ادعا و یا دعوایی را نماید.در خصوص هرگونه توافق و یا وعده که خارج از بازارگاه بارسپار صورت پذیرد شرکت فاقد هرگونه مسئولیت حقوقی و کیفری خواهد بودو کاربر در خصوص تحقق یا عدم تحقق مفاد این بند هر گونه حق و ادعایی را به هر عنوان از  خود سلب و اسقاط نمود

12-5-در صورتی که یک فرد با مشخصات هویتی معین ، همزمان به عنوان کاربر سفارش دهنده برای یک حمل بار درخواست ثبت نماید و همان فرد ، این درخواست را به عنوان کاربر راننده قبول نماید ،این عمل تقلب محسوب شده و شرکت حق خواهد داشت مبلغی معادل 50% از کرایه حمل و نقل آن سفارش را به عنوان وجه التزام عمل متقلبانه از کاربر مذکور مطالبه و یا به همان میزان از موجودی اعتبار نامبرده در حساب کاربری برداشت نماید و نیز اقدام به انسداد حساب کاربری مشارالیه نماید.ذکر می گردد در صورتی که وابستگان و آشنایان یک فرد با همکاری یکدیگر اقدام به اعمال مشابه موصوف نمایند و یا کاربران به هر شکل نسبت به شرکت مرتکب به حیله و تقلب شوند و بدین وسیله موجبات ضرر مادی و یا معنوی شرکت را فراهم آورند مشمول ضمانت اجرای موجود در این بند خواهند بود مرجع تشخیص تقلب شرکت می باشد و کاربران حق هرگونه ادعا و دعوایی را در هریک از مراجع قانونی و قضائی را در این خصوص به هر شکل و عنوان از خود سلب و ساقط نمودند.

13-5-صاحب بار(فرستنده بار) می پذیرد هر گونه آسیب به خودروی راننده در حین استفاده از سامانه بارسپار با حساب کاربری وی ایجاد شود اعم از توقیف خودرو در نتیجه مسروقه یا مشکوک بودن بار یا عدم استفاده از وسایل ایمنی و عدم رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی، انفجار خود به خودی بار و از این قبیل اتفاقات مسئولیت تامین هزینه های مربوطه به عهده وی خواهد بود. در چنین مواردی بارسپار حق دارد این هزینه ها را از اعتبار صاحب بار(فرستنده بار) کسر یا از وی بصورت نقدی وصول کند .     ( حق مطالبه خسارات از طريق مراجه ذيصلاح محفوظ است )

ماده 6-رانندگان

.

1-6-راننده متعهد می شود که در تمام زمان حمل بار با باربسپار رهرو توسعه موبایل خود را به صورت روشن و آنلاین (از لحاظ فیزیکی و از لحاظ اینترنتی) همراه داشته باشد و به تماس های باربسپار رهرو توسعه و فرستنده بار و تحویل گیرنده بار پاسخ صحیح دهد .

2-6-راننده می پذیرد هرگونه جریمه ناشی از تخلف از مقررات راهنمایی و رانندگی بر عهده وی بوده و صاحب بار(فرستنده بار) مسئولیتی در این زمینه ندارد. همچنین هرگونه ضرر و زیان به صاحب بار (فرستنده بار) که به دلیل کوتاهی یا بی توجهی راننده به اصول حرفه ای یا قوانین راهنمایی و رانندگی باشد، باید از طریق راننده جبران شود. (این موارد شامل تاخیر بدون علت موجه، توقیف در نتیجه تخلف راننده، آسیب به بار در نتیجه بسته بندی نامناسب راننده و غیره می باشد.)

3-6-در سامانه باربسپار رهرو توسعه راننده مختار است یک سفارش حمل را بپذیرد یا از ابتدا قبول ننماید، همچنین صاحب بار(فرستنده بار) مختار است پس از ثبت بار خود در لیست بارهای باربسپار رهرو توسعه تا پذیرش بار توسط راننده و قبل از تنظیم بارنامه قانونی تمبردار توسط شرکت های حمل و نقلی بار ثبتی خود را در سامانه لغو نماید، ولی درصورتی که از هر دو طرف سامانه یعنی صاحب بار(فرستنده بار) و رانندگان پذیرش ها در سامانه نهایی گردد هر دو طرف ملزم به انجام تعهدات     می باشند و پذیرش ایشان در سامانه برمبنای تفاهم غیر حضوری تلقی می گردد که قصور در انجام تعهدات مستوجب جبران خسارت در نظر گرفته شده توسط باربسپار رهرو توسعه می باشد.

4-6-راننده حمل بار متعهد می‌گردد با رعایت کامل امانت داری و در زمان تعیین شده مرسوله را به محل مشخص شده و گیرنده برساند.

5-6- لازم به ذکر است تمامی مسئولیت حقوقی و جزایی در این دست موارد بر عهده صاحب بار و سفارش دهنده خواهد بود اما در صورتیکه کاربر راننده حمل چنین مرسولاتی را بر عهده بگیرد، شرکت ضمن لغو عضویت وی حق پیگیری این اقدام را از طریق مراجع قانونی و قضایی خواهد داشت.

6-6-رفتار راننده حمل بار، باید مطابق اصول اجتماعی باشد و به همین منظور رفتار و عملکرد راننده از سوی کارشناس بار بسپار رهرو توسعه مورد بررسی قرار می گیرد تا در صورت مناسب نبودن رفتار، امانت داری و هرگونه تخلف دیگر، راننده متخلف مشمول جریمه، قطع همکاری و یا پیگرد قانونی قرار بگیرد.

7-6-با استفاده از سامانه باربسپار رهرو توسعه راننده می پذیرد که در حین حمل بار به عنوان نماینده  باربسپار رهرو توسعه محسوب گردد و کلیه عملکرد ایشان که برگرفته از شخصیت فردی و حرفه ای راننده می باشد به حساب برند باربسپار رهرو توسعه به شمار می آیند. پس در حین حمل بار، متعهد می گردد باربسپار رهرو توسعه را وسیله ای برای تبلیغات و بازاریابی کالاها و خدمات شخصی خود قرار ندهد و از هرگونه معرفی و عرضه محصولات و خدمات شخصی و یا متعلق به دیگران خودداری کند.

8-6-باربسپار رهرو توسعه صرفا ارائه دهنده خدمات نرم‌افزاری و سیستم آنلاین باربسپار می‌باشد و در صورتی که در اثر فعل یا ترک فعل رانندگان خسارت جانی و مالی به هر شخصی، اعم از صاحب کالا و یا کارکنان وی و یا اشخاص ثالث و غیر وارد آید و این امر موجب توجه مسئولیت کیفری و یا حقوقی مرتبط، مطابق قوانین سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای، بر عهده متخلفان است و باربسپار تعهد و مسئولیتی ندارد. 

9-6-کاربر راننده الزاما باید دارای 18 سال تمام شمسی بوده و دارای گواهینامه قانونی متناسب با وسیله نقلیه مربوطه و کارت هوشمند (در صورت نیاز) و نیز پروانه فعالیت باشد و چنانچه قصور و یا تخلفی در این مورد و یا جعلی بودن مدارک و یا منقضی شدن مدت اعتبار مدارک مذکور محقق و محرز گردد ، شرکت فاقد هرگونه مسئولیتی در قبال سایر کاربران و اشخاص ثالث بوده و می تواند ارائه خدمات را به کاربر متخلف ، قطع و یا محدود نماید

10-6-کاربر راننده تعهد نمود در زمان تحویل کالا به شخص گیرنده کالای ثبت شده در بارسپار ، امضا و تائیدیه نامبرده را نسبت به تحویل صحیح و سالم کالا اخذ نماید و گیرنده کالا (مرسوله) نیز در صورت تحویل گرفتن و اخذ کالا ملزم به امضا و تائید به تحویل صحیح و سالم و بدون عیب و نقص کالا (مرسوله) می باشد . کاربر راننده می بایست در زمان دریافت کالا بررسی های متعارف و لازم را به عمل آورده و سپس امضای دریافت و تحویل کالا را بر روی بارسپار ثبت نماید. همچنین بعد از ثبت امضا ، شرکت هیچ گونه مسئولیتی اعم از حقوقی و کیفری در قبال اعلام خسارت را نخواهد داشت.

11-6-کاربر راننده می بایست از به کارگیری و یا اعزام وسیله نقلیه ای که دارای نقص و یا عیب جزئی و یا کلی و همچنین نهان و آشکار می باشد؛استنکاف بورزد.

تكاليف و جرائم:

تعهدات بازارگاه قبل از صدور بارنامه:

1- كنترل سفارشات و راستي آزمائي آن ( فرستنده )

جريمه ثبت سفارش غير واقع مرحله اول تذكر كتبي,مرحله دوم جريمه 5.000.000 ريالي و كسر از اعتبار و مرحله سوم جريمه 10.000.000 ريالي و كسر از اعتبار  و اخطار كتبي و مرحله چهارم غير فعال كردن حساب كاربري به صورت موقت يا دائم.

2- سفارش پذير ( راننده ): در صورت عدم امكان بارگيري حداقل 2 ساعت قبل بايد لغو پذيرش نمايد و اطلاع رساني را انجام دهد. جريمه عدم انجام تكاليف در مرحله اول تذكر كتبي, مرحله دوم جريمه 10.000.000 ريالي و مرحله سوم اخطار و جريمه 15.000.000 ريالي و مرحله چهارم غير فعال كردن حساب كاربري به صورت موقت يا دائم.

3- روشن و در دسترس بودن تلفن همراه و اينترنت و مكان نما تلفن همراه جهت پاسخگوئي و مكان يابي براي بازارگاه, فرستنده و گيرنده و شركت حمل جريمه عدم انجام تكاليف در مرحله اول تذكر كتبي, مرحله دوم جريمه 10.000.000 ريالي و مرحله سوم اخطار و جريمه 15.000.000 ريالي و مرحله چهارم غير فعال كردن حساب كاربري به صورت موقت يا دائم.

4- شركت حمل: صدور بارنامه بر اساس اطلاعات سامانه و قوانين موضوعه صدور بارنامه قبل از بارگيري و همچنين كنترل كاميون و راننده از شروع عمليات بارگيري تا اتمام عمليات تخليه. درصورت عدم انجام وظايف و تكاليف بابت جريمه در مرحله اول تذكر كتبي و پاسخگوئي به ذينفعان, مرحله دوم پذيرش پرداخت جريمه خسارت وارده به صاحب كالا بعد از تأييد شركت باربسپار و مرحله سوم اخطار و اخذ جريمه 10.000.000 ريالي از محل اعتبار و پرداخت جريمه صاحب كالا و سامانه كه مرجه تشخيص و محاسبه شركت باربسپار مي باشد, و در مرحله چهارم غير فعال كردن حساب كاربري به صورت موقت يا دائم.

5- مواردي كه منجر به عدم رضايت و خسارت به ذينفعان گردد با تشخيص بازارگاه از محل اعتبار اهمال كنندگان كسر خواهد گرديد و حق اعتراض سلب  مي گردد.

توضيح: مطابق ماده 13-5 ضوابط فعاليت بازارگاه هاي الكترونيكي حمل و نقل جاده اي كالا, مسئوليت پاسخگوئي بعد از صدور بارنامه بر اساس قوانين و ضوابط موضوعه ضميمه شماره 1 به عهده شركت حمل خواهد بود.